Banque: Les centres d’appels de la BICICI perturbés par des travaux de maintenance en Côte-d’Ivoire

(BICICI ) – Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de service de votre Centre de Relations Clients (CRC) et Service d’Assistance aux Entreprises (SAE), la BICICI entreprendra à compter du mois de Novembre 2019 des travaux de renforcement sur son dispositif téléphonique.

Ces travaux entraineront quelques perturbations, pouvant aller jusqu’à l’arrêt du service, en dehors des heures de travail sur la période allant d’Octobre à Janvier :

Du lundi au vendredi après 17h

Les samedis après 15h

Les dimanches

Les jours fériés

Les dispositions sont prises pour limiter la durée de ces perturbations pendant l’exécution des travaux. La BICICI se tient à votre disposition pour toute information complémentaire au 20 24 24 24 ou au 20 24 24 20. Merci pour votre compréhension

La Direction Générale

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